Kullanım Koşulları

Sürüm 0.1 · Yürürlük: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, [ŞİRKET UNVANI] ("Gadasis", "biz") ile Gadasis mobil uygulamasını kullanan kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Uygulamaya üye olarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

Gadasis, emlak danışmanlarının müşteri, portföy, randevu ve işlem kayıtlarını yönetmesine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir. Gadasis bir ilan portalı, emlak ofisi veya aracı değildir; alım, satım ya da kiralama işlemlerine taraf olmaz.

2. Üyelik

• Uygulamayı kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Kayıt bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz bir kullanım fark ederseniz bize hemen bildirin.
• Bir hesap tek bir kişi tarafından kullanılır.

3. Mesleki sorumluluk

Uygulamayı taşınmaz ticareti faaliyetinizde kullanıyorsanız, ilgili mevzuatın (Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik dahil) gerektirdiği yetkilere sahip olmak ve yükümlülükleri yerine getirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Müşteri verileri

• Uygulamaya girdiğiniz müşteri, malik, kiracı ve diğer üçüncü kişilere ait bilgiler bakımından veri sorumlusu sizsiniz. Bu kişileri KVKK'ya uygun şekilde bilgilendirmek ve gerekiyorsa onaylarını almak sizin yükümlülüğünüzdür. Uygulamada bunun için hazır bir bilgilendirme şablonu sunulur.
• Gadasis bu verileri yalnızca sizin adınıza ve talimatınız doğrultusunda işler. Ayrıntılar Ek-1 Veri İşleme Hükümleri'ndedir.
• Rehberinizden veya başka kaynaklardan kişi eklerken, bu kişilerin bilgilerini işlemek için hukuki bir sebebinizin bulunduğunu kabul edersiniz.
• Uygulamaya özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, ceza mahkûmiyeti vb.) ve bu tür veri içeren belgeler (ör. kimlik kartı fotoğrafı) yüklememelisiniz.
• Uygulamadaki şablonlar veya WhatsApp bağlantıları ile müşterilerinize ileti gönderirken 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Kabul edilemez kullanım

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hukuka aykırı içerik yüklemek veya uygulamayı hukuka aykırı amaçla kullanmak,
• Başkalarının kişisel verilerini hukuki sebep olmadan toplamak, satmak veya paylaşmak,
• Uygulamayı tersine mühendislik, otomatik veri çekme veya aşırı yük oluşturma yoluyla kötüye kullanmak,
• Güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, başka bir kullanıcının hesabına erişmek,
• Uygulama içinden eriştiğiniz üçüncü taraf sitelerin (ör. Sahibinden) kullanım koşullarını ihlal etmek.

Bu kurallara aykırılık hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

6. Yapay zekâ özellikleri

• Asistan, sesli komut ve fotoğraftan bilgi okuma özellikleri yapay zekâ ile çalışır ve hatalı sonuç üretebilir. Kayıtlar sizin onayınızla oluşturulur; oluşturulan bilgileri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
• Bu özellikler kullanılmadan önce ayrıca izniniz istenir (bkz. Gizlilik Politikası §5).

7. Bilgilerin niteliği

İmar durumu, parsel, kira artış oranı, hizmet bedeli hesabı ve benzeri bilgiler; belediyeler, TKGM, TÜİK gibi kamu kaynaklarından veya hesaplama yoluyla bilgi amacıyla sunulur. Bu bilgiler resmi belge yerine geçmez; güncel veya eksiksiz olmayabilir. İşlem yapmadan önce resmi kaynaklardan doğrulamanız gerekir.

8. Abonelik ve ödeme

• Ücretli özellikler App Store üzerinden otomatik yenilenen abonelik olarak sunulur. Ödeme Apple hesabınızdan alınır.
• Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve güncel fiyatla yenilenir. İptal ve yönetim işlemleri iPhone Ayarlar › Apple Kimliği › Abonelikler üzerinden yapılır.
• İade talepleri Apple'ın politikalarına tabidir ve Apple'a iletilir.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı istisnası uygulanabilir.
• Fiyat değişiklikleri yürürlükten önce bildirilir.

9. Fikri mülkiyet

Uygulamanın yazılımı, tasarımı, markası ve içeriği Gadasis'e aittir. Size yalnızca uygulamayı kişisel mesleki faaliyetinizde kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan, sınırlı bir kullanım hakkı tanınır.

Girdiğiniz veriler size aittir. Hizmeti sunmak için bu verileri işlememize izin vermiş olursunuz.

10. Hizmetin sürekliliği

Uygulamayı kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösteririz, ancak bunu garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme veya üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir. Özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz.

Kendi kayıtlarınızı düzenli olarak dışa aktarmanızı öneririz (uygulamada dışa aktarma özelliği bulunur).

11. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde Gadasis:

• Yapay zekâ çıktıları, kamu kaynaklı bilgiler veya sizin girdiğiniz verilerdeki hatalardan doğan zararlardan,
• Kaçırılan işlem, kazanç veya fırsat gibi dolaylı zararlardan,
• Üçüncü taraf hizmetlerindeki (Apple, Google, Sahibinden, WhatsApp vb.) sorunlardan

sorumlu değildir. Gadasis'in herhangi bir talepten doğan toplam sorumluluğu, talepten önceki 12 ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır. Kast ve ağır kusur hâlleri bu sınırlamanın dışındadır.

12. Hesabın sona ermesi

• Hesabınızı dilediğiniz zaman Ayarlar › Hesabımı Sil bölümünden silebilirsiniz. Aktif aboneliğinizi ayrıca Apple üzerinden iptal etmeniz gerekir.
• Bu koşulları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı bildirimle kapatabiliriz.
• Hesap silindiğinde verilerinizin akıbeti Gizlilik Politikası §9'da açıklanmıştır.

13. Apple ile ilgili hükümler

• Bu koşullar yalnızca siz ve Gadasis arasındadır; Apple taraf değildir ve uygulamadan veya içeriğinden sorumlu değildir.
• Apple'ın uygulamaya ilişkin bakım, destek veya garanti yükümlülüğü yoktur. Uygulamanın bir garantiye uymaması hâlinde Apple'a bildirebilirsiniz; Apple varsa satın alma bedelini iade eder, bunun dışında Apple'ın garanti yükümlülüğü yoktur.
• Uygulamaya ilişkin ürün sorumluluğu, mevzuata uyum ve fikri mülkiyet ihlali iddialarını Apple değil Gadasis karşılar.
• Uygulamayı ABD ambargosu altındaki bir ülkede veya yasaklı taraflar listesinde yer alarak kullanmadığınızı beyan edersiniz.
• Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarıdır ve koşulları size karşı uygulayabilir.

14. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlükten önce uygulama içinden bildiririz. Değişiklikten sonra kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, yasal parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer durumlarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

16. İletişim

[ŞİRKET UNVANI] · [ADRES] · destek@gadasis.com

Ek-1: Veri İşleme Hükümleri

Bu ek, Kullanıcı'nın veri sorumlusu, Gadasis'in veri işleyen olduğu müşteri verilerine uygulanır (KVKK md. 12).

1. Konu. Gadasis, Kullanıcı'nın uygulamaya girdiği üçüncü kişi verilerini yalnızca hizmeti sunmak amacıyla saklar ve işler: kaydetme, listeleme, arama, eşleştirme, hatırlatma, yapay zekâ ile işleme ve dışa aktarma.
2. Veri kategorileri. Kimlik, iletişim, mülk ve işlem bilgileri, notlar, randevu ve arama kayıtları, yüklenen belgeler.
3. Talimat. Gadasis verileri Kullanıcı'nın uygulama üzerinden verdiği talimatlar dışında işlemez, kendi amaçları için kullanmaz, satmaz ve reklam amacıyla paylaşmaz.
4. Gizlilik. Verilere erişebilen Gadasis çalışanları ve yüklenicileri gizlilik yükümlülüğü altındadır. Erişim yalnızca destek ve arıza giderme için gerektiği ölçüde yapılır.
5. Güvenlik. Gadasis KVKK md. 12'ye uygun teknik ve idari tedbirleri alır: şifreli iletim, kullanıcı bazlı erişim kısıtı (satır düzeyinde güvenlik), sunucu tarafında tutulan anahtarlar, yetki sınırlaması.
6. Alt işleyenler. Kullanıcı; Supabase, OpenAI, Anthropic, OpenRouter, Apple ve Sentry'nin alt işleyen olarak kullanılmasını kabul eder. Güncel liste Gizlilik Politikası §6'dadır. Yeni bir alt işleyen eklenmeden önce Kullanıcı bilgilendirilir; itiraz eden Kullanıcı hesabını silebilir.
7. Yurt dışı aktarım. Alt işleyenlerin yurt dışındaki sunucularına aktarım, KVKK md. 9'daki uygun güvencelerle (standart sözleşme) yapılır.
8. İlgili kişi başvuruları. Müşterilerinizden gelen KVKK başvurularını siz yanıtlarsınız. Uygulamadaki düzeltme, silme ve dışa aktarma araçları bu işte size yardımcı olur; gerekirse biz de makul destek sağlarız.
9. İhlal bildirimi. Gadasis, müşteri verilerini etkileyen bir güvenlik ihlalini öğrendiğinde Kullanıcı'ya gecikmeksizin bildirir. Kurul'a ve ilgili kişilere bildirim yükümlülüğü veri sorumlusu olarak Kullanıcı'ya aittir; Gadasis bunun için gerekli bilgileri sağlar.
10. Sona erme. Hesap silindiğinde müşteri verileri Gizlilik Politikası §9'daki sürelerle silinir. Kullanıcı silmeden önce verilerini dışa aktarmaktan sorumludur.
11. Denetim. Gadasis, bu hükümlere uyduğunu gösteren makul bilgi ve belgeleri talep üzerine Kullanıcı'ya sunar.