Gizlilik Politikası
Sürüm 0.1 · Yürürlük: [YÜRÜRLÜK TARİHİ]
Gadasis, emlak danışmanları için geliştirilmiş bir müşteri ve portföy yönetim uygulamasıdır. Bu politika, uygulamayı kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı sade bir dille anlatır. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasal bilgilendirmenin tamamı KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
Kısaca:
- Verilerinizi hizmeti sunmak için kullanırız; satmayız, reklam için paylaşmayız.
- Uygulamada reklam ve çapraz uygulama takibi yoktur.
- Hesabınızı ve tüm verilerinizi uygulamanın içinden silebilirsiniz.
1. Kim sorumlu?
[ŞİRKET UNVANI], [ADRES] · destek@gadasis.com
2. İki tür veri
Sizin verileriniz. Hesabınız, profiliniz ve uygulama kullanımınızla ilgili bilgiler. Bunlardan biz sorumluyuz.
Müşterilerinizin verileri. Uygulamaya girdiğiniz alıcı, satıcı, kiracı, ev sahibi gibi kişilerin bilgileri. Bu bilgilerin sorumlusu sizsiniz; biz yalnızca sizin talimatınızla, sizin adınıza saklar ve işleriz. Bu kişileri bilgilendirmek sizin yükümlülüğünüzdür; bunun için uygulamada hazır bir bilgilendirme metni sunuyoruz.
3. Topladığımız bilgiler
| Ne | Neden |
|---|---|
| E-posta ve giriş bilgileri (e-posta, Apple, Google) | Hesabınızı açmak ve güvenle giriş yapmanızı sağlamak |
| Ad, unvan, telefon, ofis, adres, web/sosyal medya, profil fotoğrafı | Profiliniz ve paylaşılabilir danışman kartınız |
| Müşteri, mülk, randevu, işlem, arama, belge ve not kayıtları | Uygulamanın temel işlevi |
| Gelir-gider ve hedef kayıtları | Performans ve finans ekranları |
| Asistan yazışmaları, sesli ve Siri komutları | Yapay zekâ asistanının çalışması |
| Çökme kayıtları ve cihaz bilgisi | Hataları bulup düzeltmek |
| Abonelik durumu | Aboneliğinizi yönetmek (kart bilgilerinizi Apple işler, biz görmeyiz) |
4. Cihaz izinleri
Uygulama her izni yalnızca ilgili özelliği ilk kullandığınızda ister. İzin vermezseniz yalnızca o özellik çalışmaz.
| İzin | Ne için | Veri nereye gider |
|---|---|---|
| Rehber | Rehberinizden seçtiğiniz kişiyi müşteri olarak eklemek | Yalnızca seçtiğiniz kişi kaydedilir; rehberin tamamı yüklenmez |
| Kamera ve fotoğraflar | Kartvizit, ilan veya ekran görüntüsünden bilgi okumak; profil fotoğrafı ve belge eklemek | Seçtiğiniz görsel yapay zekâ ile okunur (§5) |
| Mikrofon ve konuşma tanıma | Asistanla sesli konuşmak | Ses, metne çevrilmek üzere Apple'ın konuşma tanıma hizmetine gider; oluşan metin asistana iletilir |
| Takvim | Randevularınızı cihaz takviminize eklemek | Cihazınızda kalır |
| Konum (yalnızca kullanım sırasında) | Haritada bulunduğunuz yeri göstermek | Cihazınızda kalır, sunucuya kaydedilmez |
| Bildirimler | Arama ve randevu hatırlatmaları | Hatırlatmalar cihazınızda kurulur |
5. Yapay zekâ özellikleri
Asistan, sesli komut, Siri kısayolları ve fotoğraftan bilgi okuma özellikleri için yazdığınız metinler ve seçtiğiniz görseller OpenAI, Anthropic ve OpenRouter üzerinden erişilen yapay zekâ modellerine gönderilir. Bu içerikler müşterilerinize ait bilgiler içerebilir.
- Bu özellikler ilk kullanımda ayrıca izninizi ister; izni Ayarlar'dan geri alabilirsiniz.
- Yapay zekâ yalnızca alanları doldurmak ve öneri üretmek için kullanılır. Kayıtlar siz onaylamadan oluşturulmaz.
- Yapay zekâ yanıtları hatalı olabilir; önemli bilgileri kontrol etmeniz gerekir.
6. Paylaştığımız hizmet sağlayıcılar
| Sağlayıcı | Görevi | Konum |
|---|---|---|
| Supabase | Veritabanı, dosya depolama, giriş | Almanya |
| OpenAI, Anthropic, OpenRouter | Yapay zekâ | ABD |
| Apple | Apple ile giriş, konuşma tanıma, Siri, ödeme | ABD |
| Google ile giriş | ABD | |
| Sentry | Çökme takibi | [BÖLGE DOĞRULANACAK] |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi | ABD |
| OpenStreetMap (Nominatim/Photon) | Adres arama (yalnızca aranan adres metni) | Almanya |
| TKGM ve belediye imar sistemleri | Ada/parsel ve imar sorgusu (kişi bilgisi gönderilmez) | Türkiye |
Uygulama içinden açtığınız Sahibinden, WhatsApp ve Google Haritalar gibi dış hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir.
Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelerle yapılır. Resmi makamlar yasal olarak talep ederse bilgi paylaşabiliriz.
7. Paylaşılan bilgiler
- Profil fotoğrafınız danışman kartınızda gösterilebilmesi için herkese açık bir bağlantıyla saklanır.
- Belgeler (tapu vb.) yalnızca size açık, korumalı alanda saklanır.
- Kimlik kartı fotoğrafı yüklemeyin. Yeni kimlik kartlarında kan grubu gibi sağlık verisi bulunur.
8. Güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) ile iletilir. Her kullanıcı veritabanında yalnızca kendi kayıtlarına erişebilir (satır düzeyinde güvenlik). Yapay zekâ ve sunucu anahtarları uygulamanın içinde değil, sunucuda tutulur. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal olursa yasal süreler içinde sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendiririz.
9. Saklama ve silme
Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Ayarlar › Hesabımı Sil bölümünden iki seçenek sunulur:
- 30 gün bekletmeli silme: Bu sürede giriş yaparsanız hesabınız geri gelir.
- Hemen silme: Hesabınız, müşteri kayıtlarınız ve yüklediğiniz dosyalar derhal ve kalıcı olarak silinir.
Kanunen saklanması zorunlu kayıtlar yasal süre boyunca tutulur.
10. Çocuklar
Gadasis mesleki kullanım içindir ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız.
11. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız vardır. Başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın ya da destek@gadasis.com adresine yazın. Başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
12. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden bildiririz; gerekiyorsa onayınızı yeniden isteriz. Her sürümün tarihi bu sayfanın başında yer alır.